Schlagfertig antworten

Wie man Totschlag-Argumente entwaffnet

„Das ist doch blanke Theorie!“ oder „Dafür haben wir weder Zeit noch Geld!“ – Wenn Gesprächspartner uns im Projekt solche Aussagen an den Kopf werfen, sind wir oft perplex – sofern wir nicht angemessen reagieren.

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